Privacybeleid
Growing up Together respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe wij deze beschermen en welke rechten jij hebt.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.
1. Wie zijn wij?
Growing up Together
Eigenaar: Cristiana Franco
KvK: 86839624
E-mail: cristianafranco.coach@gmail.com
Website: www.growinguptogetheracademy.com
Growing up Together is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van jouw contact met Growing Up Together kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Contactgegevens
-
Voor- en achternaam
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Adresgegevens (indien relevant)
Gegevens voor dienstverlening
-
Gegevens die je deelt tijdens een kennismaking
-
Informatie die relevant is voor begeleiding of ondersteuning
-
Informatie die je vrijwillig verstrekt via formulieren, e-mail of vragenlijsten
Financiële gegevens
-
Factuurgegevens
-
Betaalgegevens
-
BTW-nummer (zakelijke klanten)
Websitegegevens
-
IP-adres
-
Browserinformatie
-
Bezochte pagina’s
-
Cookiegegevens
Nieuwsbriefgegevens
-
Naam
-
E-mailadres
-
Open- en klikgedrag binnen nieuwsbrieven
-
Naam
-
E-mailadres
-
Open- en klikgedrag binnen nieuwsbrieven
3. Verwerken wij bijzondere persoonsgegevens?
Growing up Together verwerkt in principe geen medische dossiers of bijzondere persoonsgegevens.
In het kader van ouder- of gezinsbegeleiding kan het voorkomen dat cliënten vrijwillig informatie delen over:
-
gezondheid;
-
ontwikkeling van een kind;
-
welzijn;
-
gezinssituatie.
Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor zij vrijwillig is verstrekt en wordt vertrouwelijk behandeld.
Growing up Together biedt geen medische, psychologische of psychiatrische behandeling.
4. Persoonsgegevens van kinderen
Onze dienstverlening richt zich primair op ouders en opvoeders.
Wanneer gegevens van kinderen worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend:
-
met medeweten van de ouder/verzorger;
-
voor het uitvoeren van begeleiding;
-
voor het leveren van diensten die door een ouder zijn aangevraagd.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
5. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Dienstverlening
-
beantwoorden van vragen;
-
plannen van gesprekken;
-
uitvoeren van begeleiding;
-
leveren van digitale producten;
-
toegang geven tot programma’s en online diensten.
Administratie
-
facturatie;
-
boekhouding;
-
wettelijke administratieverplichtingen.
Communicatie
-
versturen van nieuwsbrieven;
-
informeren over wijzigingen in diensten;
-
verstrekken van relevante informatie.
Verbetering van de website
-
analyseren van websitegebruik;
-
verbeteren van gebruikerservaring;
-
technische beveiliging.
6. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat:
Uitvoering van een overeenkomst
Wanneer je een dienst of product afneemt.
Toestemming
Bijvoorbeeld voor:
-
nieuwsbrieven;
-
weggevers;
-
marketingcommunicatie.
Wettelijke verplichting
Bijvoorbeeld voor belasting- en administratieverplichtingen.
Gerechtvaardigd belang
Bijvoorbeeld voor:
-
websitebeveiliging;
-
verbetering van onze dienstverlening;
-
communicatie met bestaande cliënten.
7. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Cliëntgegevens
Tot maximaal 7 jaar na afronding van de dienstverlening, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt.
Facturen
Minimaal 7 jaar conform fiscale verplichtingen.
Nieuwsbriefinschrijvingen
Tot uitschrijving of intrekking van toestemming.
E-mailcorrespondentie
Zolang relevant voor dienstverlening, administratie of wettelijke verplichtingen.
8. Met wie delen wij gegevens?
Growing up Together verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.
Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:
-
e-mail- en nieuwsbriefsystemen;
-
boekhoudsoftware;
-
betaalproviders;
-
webhostingproviders;
-
videobelplatformen;
-
online leeromgevingen.
Met partijen die persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten wanneer dit wettelijk vereist is.
9. Internationale doorgifte
Sommige softwareleveranciers kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Wanneer dit gebeurt zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals:
-
Europese standaardcontractbepalingen (SCC’s);
-
adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie;
-
andere wettelijk toegestane beschermingsmaatregelen.
10. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid.
11. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
-
verlies;
-
ongeautoriseerde toegang;
-
misbruik;
-
onrechtmatige verwerking.
12. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
inzage te vragen in jouw gegevens;
-
gegevens te corrigeren;
-
gegevens te laten verwijderen;
-
verwerking te beperken;
-
bezwaar te maken tegen verwerking;
-
gegevens over te dragen;
-
toestemming in te trekken.
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar:
cristianafranco.coach@gmail.com
Wij reageren uiterlijk binnen zes weken.
13. Klachten
Wanneer je niet tevreden bent over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.
In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.
14. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer wetgeving, dienstverlening of bedrijfsactiviteiten veranderen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
15. Contact
Growing up Together
Cristiana Franco
E-mail: cristianafranco.coach@gmail.com
Website: www.growinguptogetheracademy.com
Laatste update: Mei 2026
